ข้อกำหนดการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด: 26 กรกฎาคม 2026
1. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
“แม่บ้าน & ช่าง” ดำเนินการโดย Space Room Limited Partnership (สำนักงานใหญ่)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0103562017641
ที่อยู่: 1790 ซอยชัยมงคล 1 แยก เกษมราษฎร์ แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
ติดต่อทีมงานได้ที่ meaban.changbkk@gmail.com
2. บริการของเรา
แม่บ้าน & ช่าง เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา ดูข้อมูล และติดต่อแม่บ้าน ช่าง หรือผู้ให้บริการภายในบ้านได้โดยตรง เราไม่ใช่ผู้รับจ้าง นายจ้าง ตัวแทน หรือนายหน้าของผู้ให้บริการ ไม่เป็นคู่สัญญาในงานระหว่างผู้ใช้กับผู้ให้บริการ และไม่รับประกันฝีมือ ราคา หรือผลลัพธ์ของงาน
3. บัญชีและการเข้าใช้งาน
- ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนดนี้
- การสมัครใช้ LINE Login ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบความปลอดภัยของบัญชีและอุปกรณ์ของตน
- ห้ามใช้บัญชีผู้อื่น ปลอมตัว หรือสร้างหลายบัญชีเพื่อหลบเลี่ยงการระงับ
4. หน้าที่ของผู้ให้บริการ
- ให้ข้อมูลจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และตรงกับบริการที่ทำได้
- มีสิทธิ ใบอนุญาต หรือคุณสมบัติที่กฎหมายกำหนดสำหรับงานที่รับ
- แสดงราคาและเงื่อนไขอย่างชัดเจนเมื่อเสนอราคา
- ใช้เฉพาะรูปผลงานของตนเอง ไม่นำภาพผู้อื่นมาแอบอ้าง
5. การยืนยันตัวตน
โปรไฟล์ต้องยืนยันตัวตนก่อนเผยแพร่ การยืนยันมี 3 ระดับ และป้ายบนโปรไฟล์บอกว่าเราตรวจอะไรไปแล้วบ้าง ณ วันที่ระบุเท่านั้น ไม่ใช่การรับรองคุณภาพหรือผลลัพธ์ในอนาคต ดูรายละเอียดว่าแต่ละระดับตรวจอะไรได้ที่หน้า ระดับการยืนยันตัวตนเราอาจระงับหรือเพิกถอนสถานะเมื่อข้อมูลเปลี่ยนหรือมีความเสี่ยง
เอกสารที่รับมี 4 ประเภท คือ สำเนาบัตรประชาชน รูปถ่ายคู่บัตรประชาชน เอกสารคุณวุฒิวิชาชีพ และเอกสารจดทะเบียนนิติบุคคล ผู้ให้บริการที่อัปโหลดสองประเภทแรกซึ่งเห็นบัตรประชาชนต้องให้ความยินยอมแยกก่อนอัปโหลด และระบบจะปิดทับช่องศาสนาและหมู่โลหิตให้เป็นค่าเริ่มต้นบนเครื่องของผู้อัปโหลดก่อนส่งไฟล์ ส่วนเอกสารคุณวุฒิและนิติบุคคลไม่ถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว จึงไม่ต้องขอความยินยอมแยก แต่ขอให้ขีดฆ่าข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบออกก่อนส่ง เอกสารทุกประเภทใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่แสดงต่อสาธารณะ และผู้ให้บริการลบออกได้เองทุกเมื่อ
ผู้ให้บริการปิดบัญชีของตนเองได้จากหน้าจัดการโปรไฟล์ เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์ รูปผลงาน และเอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมดจะถูกลบทันทีและกู้คืนไม่ได้ ยกเว้นกรณีที่โปรไฟล์อยู่ระหว่างถูกระงับหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน ซึ่งต้องติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการแทน
6. การติดต่อและการว่าจ้าง
ผู้ใช้และผู้ให้บริการตกลงขอบเขตงาน ราคา ระยะเวลา และการชำระเงินกันโดยตรง แนะนำให้ขอใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร เก็บหลักฐานการสนทนา และไม่ชำระเต็มจำนวนล่วงหน้าโดยไม่มีเงื่อนไข งานที่มีความเสี่ยง เช่น ไฟฟ้า แก๊ส หรือโครงสร้าง ควรใช้ผู้มีคุณสมบัติตามกฎหมาย
7. พฤติกรรมต้องห้าม
- ฉ้อโกง หลอกลวง สวมรอย หรือใช้เอกสารปลอม
- ส่งสแปม เก็บข้อมูลจำนวนมาก หรือใช้บอทโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือทรัพย์สินทางปัญญา
8. ความรับผิด
ผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการตกลงและรับทราบว่า แพลตฟอร์มเป็นเพียงผู้ให้บริการพื้นที่โฆษณา และสื่อกลางในการให้ข้อมูลเท่านั้น แพลตฟอร์มไม่มีฐานะเป็นตัวการ ตัวแทน หรือองค์กรร่วมค้าใด ๆ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดทำข้อตกลง การเสนอโปรโมชั่น หรือการทำนิติกรรมใด ๆ ระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการทั้งสิ้น ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากความบกพร่องของบริการ ฝีมือช่าง หรือการไม่ปฏิบัติตามสัญญา ถือเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลโดยแท้สิ้นเชิง และคู่สัญญาตกลงจะไม่ฟ้องร้องหรือเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใด
9. ความเป็นส่วนตัว
การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย โดยไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคหรือสิทธิอื่น ที่กฎหมายบังคับให้ได้รับ